Co w warsztacie tak naprawdę się liczy?

W życiu każdego kierowcy przychodzi taka chwila, w której serce zamiera i słychać dźwięk rosnących siwych włosów. Kiedy tak się dzieje? Różnie. Czasem wystarczy czerwona lub pomarańczowa kontrolka na zestawie wskaźników lub niepokojący dźwięk spod maski. Najgorszy jest chyba przypadek, w którym auto umiera. Nie zapala lub gaśnie w czasie jazdy. Oczywiście niemały stres powoduje nawet konieczność odprowadzenia auta na przegląd.

Tak to mniej więcej wygląda z naszego – klientów – punktu widzenia. A jak to widzi właściciel serwisu? Zapytałem o to panią Iwonę Kornatko, właścicielkę warsztatu samochodowego Morela. Ile znacie warsztatów prowadzonych przez kobiety? Ja tylko ten ……